Aline CALVET

Hello, juste pour rire (jaune quand même) Il doit se sentir quand même un peu ballot : sa dernière trouvaille pour justifier son refus de faire marcher la garantie et donc la mise à la poubelle, c'est que le vélo était en état "de délabrement avancé" ... Et pour en apporter la preuve il a joint des photos ... Sauf qu'il a juste oublié que les photos numériques ont une datation et que, comme il les a prises après plus de 6 mois d'entreposage dans son atelier ... ça devient carrément relou pour lui !!!!!! D'autant que, quand j'ai déposé le vélo pour la réparation, j'avais eu la riche idée de faire aussi des photos ... Question d'intuition. Et pour lui faire de la pub, il suffirait que je mette texto le seul mail qu'il m'ait adressé (parce que lui, même aux recommandés, y répond pas): c'est pathétique ! Il se contredit tout seul, donne lui-même les bâtons pour se faire battre avec un ton qui oscille entre Zorro et le plus fielleux paternalisme. Vraiment pas pro le garçon, on fait mieux dans les rayons des grandes surfaces ! Même en costume d'arnaqueur il n'est pas crédible, mais plus c'est gros plus ça passe ? Je vais mettre le dossier entre les mains d'une asso de consommateurs. Côté pub, vachard mais efficace ! En tous cas, merci à tous. Que du bonheur de se sentir un peu moins seul ! 😉

Bonjour, Le conciliateur lui a téléphoné, la discussion s'est avérée impossible et a tourné court... Il s'est interrogé sur la soudure et m'a demandé plusieurs fois si on était certains qu'il s'agisse d'un vélo neuf ... Il a aussi précisé comme vous que le responsable du garage était en faute s'il avait détruit le vélo dans ces conditions. Comme le garage n'a aucun intérêt a laisser la situation déraper et s'ébruiter, la balle est dans son camp : s'il ne réagit pas on sortira les crocs !

Ben, 999.00. Avec une remise "exceptionnelle" ça faisait 810.00 euros.

Bonjour, Dans une grande enseigne, j'ai acheté un beau VTT, cadre garanti 5 ans !!! Aie confiance !!!!! Au bout de quelques temps, cadre cassé ... donc je le ramène ... je pensais que la garantie fonctionnerait : et ben non ! Parce que j'avais dépassé le délai de 3 mois pour la révision soi-disant obligatoire .... (du cadre sûrement !) Sans réponses à mes courriers, même en recommandé, j'en appelle au conciliateur de justice !!!! Et vous savez quoi, nous apprenons éberlués que le VTT a été ....... détruit sans que j'en aie été averti et sans respect des procédures légales ..... Elle est pas belle la vie !!!! Rassurez-moi, serais-je le seul pigeon dans ce cas ?????????? Et lorsque je montre la photo à 2 autres garages du coin ils me demandent si c'était bien ... un vélo neuf ... because les soudures un peu bizarres semble-t-il ... merci de me dire ce que vous en pensez ! https://www.cloud.sfr.fr/?shareObject=d48db8c0-ec4d-b881-45dc-45d5d70bc79c

J'essaie donc de suivre vos conseils et je joins le lien vers l'hébergeur d'images : https://www.cloud.sfr.fr/?shareObject=c743106b-6b74-4d15-ffad-7fa8c9f47280 L'un de vous pourrait-il me dire la marque de cette pièce et si elle est bien d'origine sur le VTT BH TRAIL PLAYER DH 50 BLC. Merci d'avance !

Bonjour, comment fait-on pour mettre une photo sur le forum afin d'avoir l'avis de spécialistes ? Merci !

Hey, juste ma souris qui a zappé, la coquine !!!!! Concernant un VTT BH TRAIL PLAYER DH 50 BLC, acheté le 25 juin 2011, ma question c'était : Le non respect des délais pour faire effectuer la "première révision gratuite" constitue-t-il une raison suffisante pour que le vendeur refuse de faire jouer toute garantie ( 2 ans accessoires et 5 ans pour le cadre) sur tous les incidents ultérieurs et en particulier pour le cadre cassé (au bout de 2 ans, à environ 2 cm de la soudure) ? Par ailleurs, le garage peut-il lors de ses interventions s'exonérer de tout document tel que devis ou ordre de réparation ? Est-il en droit de traiter avec une personne qui ne figure pas sur la facture d'achat, à fortiori un mineur ? Impatients d'avoir vos avis . Merci ++