Bonjour, Avez-vous eu de mauvaises expériences avec le SAV Fulcrum/Campagnolo (puisque le SAV Fulcrum est à priori maintenant assuré par Campagnolo) ? Car pour ma part, expérience catastrophique. Un roue Fulcrum Racing Zero (20000 km), voilée, donc incident qui paraît plutôt banal au départ. Au dévoilage (effectué par un professionnel), un rayon casse. Problème : rupture d'approvisionnement pendant 3 mois pour le bon rayon. Au final, roue envoyée au SAV Fulcrum. Malgré des relances fréquentes, roue conservée plus de 6 mois (!!!) par le SAV avant d'être retournée et de dire qu'elle n'était pas réparable ! Rigueur, satisfaction du client, professionnalisme ne font visiblement pas partie du vocabulaire du SAV Fulcrum. Sur le site Fulcrum, d'ailleurs la seule possibilité de contact est un formulaire mail (pas très envie d'être contacté à priori). Plusieurs envois du formulaire mail, mais jamais de réponses...