Didier FERRIBY

Salut à tous et toutes. Je voulais savoir si certains d'entre vous ont un Home trainer Tacx néo smart 1 ou 2. J'ai utilisé le 1 pendant 3 ans puis un jour, il a fumé et brûlé. Renvoyé à Garmin qui a racheté Tacx, plus garanti car plus de deux ans... Demande devis...n'ont même ouvert le home trainer (j'avais mis un repère pour vérifier)... M'ont renvoyé un devis : 800 euros pour changer la carte mère ! Du coup, j'achète sans regarder internet le Néo smart 2... Après un an, il grille aussi !!!! J'ai regardé sur certains forums....et bien le problème de surchauffe lié à une mauvaise ventilation qui n'a pas été corrigé sur les nouveaux modèles est bien connu !!! Et il semble que Garmin ne fasse rien... Du coup, mon post afin de recueillir des témoignages et savoir si certains ont eu le même problème ? Merci de me dire sachant que je vais acheter un Wahoo et revendre le Néo 2 dès qu'ils me le renvient dcfdcf

J'avais posté un message récemment concernant mes problèmes inextricables avec mon Tacx fortius Multiplayer et le logiciel Tacx Trainer Software 4 !!! J'ai abdiqué après des heures et des heures de réinstallation, de mises à jour comme conseillé par Tacx qui n'ont abouti à rien. Ne pouvant pas rouler sur route faute de temps, j'ai donc décidé de passer à un autre home-trainer. J'avais vu le Elite Real turbo Muin B+ qui m'intéresse avec sa transmission directe mais j'ai vu que Tacx avait aussi sorti le sien. J'avoue être peu tenté par Tacx et leur logiciel fantasque qui en a laissé plus d'un sur le carreau avec son matériel. C'est pourquoi j'aimerais savoir si certains d'entre vous les possède l'un ou l'autre et leurs impression au niveau matériel, efficacité et logiciel. Merci Didier

Je vais voir ça merci. J'espère qu'il y a moins de plaintes que sur le site de Tacx ;) Didier

Merci beaucoup pour le conseil, mais en fait les Codecs servent pour les vidéos et le fonctionnement du logiciel mais à mon stade, il ne s'installe même pas, je suis bloqué sur la dernière page sur mon PC Seven 64 bits. Il me demande de choisir la ceinture cardio, que je mette aucune (NONE) ou une autre, il ne continue pas et reste sur la page !!! Ils m'ont dit de mettre à jour le logiciel mais pour mettre à jour, faudrait d'abord qu'il s'installe. Je vais réessayer sur celui de ma femme (seven 32 bits) avec les codecs mais bon...j'y crois pas trop ! J'ai vu le Elite Muin B+ qui a l'air vraiment bien, sans fil, mais à 1300 euros. S'il fonctionne pas, je le brule...et avec le Tacx !!!! dcfdcf

Pas très encourageant tout cela...cela ne serait pas très grave si le prix était différent ! Merci de vos avis, du coup, je pense que je vais installer windows XP en virtuel sur mon portable et réinstaller le Tacx Training Software 3 qui fonctionnait mieux même s'il y avait des bugs aussi. C'est quand même malheureux qu'en plus de faire payer le nouveau logiciel à 125 euros, ils ne soient pas fichus de faire en sorte qu'il fonctionne correctement et qu'il faille s'adapter selon le modèle de home-trainer avec des mises à jour qui ne règlent rien dans le fond. Didier

Si mon Tacx avait fonctionné durant 7 ans, je serais le plus heureux du monde. Seulement à 1000 euros le matos et un logiciel qui change après 2 ans et qui ne fonctionne pas alors qu'il est censé être compatible avec le matériel que j'ai, confirmé par Tacx, et bien je pense que les programmeurs de chez Tacx doivent bien rigoler ! L'obsolescence programmée certes, mais pour un produit de ce prix et une marque comme Tacx, il y a beaucoup (trop) de personnes qui se plaignent sur les forums de dysfonctionnement ou de non fonctionnement. dcfdcf

Je pense que le problème ne vient pas du home-trainer et du frein qui marchait très bien quand je l'ai acheté. LE problème vient de leur logiciel qui est très loin d'être abouti et qui bugge tout le temps (il suffit de voir les forums sur le Tacx et le nombre de personnes qui hurlent de rage). Il y a je ne sais combien de mises à jour et toujours pas de fonctionnement correct ! A ce prix, c'est quand même grave et cela frôle même l'arnaque, je suis désolé de le dire. On en est à Windows 10 et il y a toujours des problème sous Windows 7 !!!! Le mien a frôle la masse, car je colère je voulais le casser en petits morceaux, mais ma femme l'a caché je ne sais où dans la maison en attendant que je me calme. C'est quand même grave d'en arriver là ! Mais il faut imaginer, tu rentres le soir chez toi, tu te dis je vais me faire un petit entrainement d'1 heure, tu mets ton cuissard, tu branches tout, tu commences et au bout de 5 mn, parfois de 30 secondes, le programme se ferme et tu dois tout recommencer à zéro, pour rien d'ailleurs car idem à la tentative suivante. En plus, parfois, le logiciel ne reconnait même pas le tacx ou le frein moteur, je le ferme, je le remet en route et là il reconnnait soit l'un soit l'autre mais pas les 2 !!!! Maintenant que j'ai vu les ELITE fonctionner, et surtout leur logiciel et bien fini TACX. dcfdcf

Tout est dans le titre !!! J'ai un TACX Fortius Multiplayer que je n'avais pas utilisé depuis 2 ans. Ayant repris le cyclocross depuis 1 mois, j'ai donc décidé de le remettre en route. Malheureusement, mon logiciel n'était plus à jour et on m'a donc demandé d'acheter le fameux Tacx Training Software 4 à 125 euros. Ok pas de problème, j'achète. 1ère Installation sur mon PC windows 7 64 bits = IMPOSSIBLE de connecter mon tacx car les cases restent grisées et donc impossible de finir l'installation ! Je contacte TACX et la réponse : Il faut mettre à jour le logiciel jusque la dernière version et alors les cases ne seront plus grisées...OUI mais comment installer la mise à jour d'un logiciel qui n'est pas installé ?!??? Je décide donc de l'installer sur le PC de ma femme (Windows 7 32 bits) = Quelle joie ! Ca s'installe. Je le mets en route, je fais les mises à jour. Je commence un programme type WORKOUT...et au bout de 5 mn...plantage avec un message "Tacx Training Software a rencontré un problème et va se terminer" !!! Je relance le logiciel et rebelote pour tous les programmes ou les vidéos que je lance. J'ai réinstallé le logiciel au moins 10 fois !!! Rien ne change. J'ai vu sur les forums, je ne suis pas le seul avec tous ces problèmes car parfois, le moteur du frein n'est même pas reconnu. Alors un tacx à 990 euros, un logiciel à 125 euros....POUR RIEN !!!! Et bien, je vais ranger ce matériel que je considère comme nullissime depuis leur nouveau logiciel et mon prochain achat sera un ELITE car j'en ai vu un fonctionner chez un ami, y'a pas photo ! Merci TACX...et ADIEU dcfdcf