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Forum VTT Matériel • Atelier Intersport Niort débordé délais énormes

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envoyé le 25/08/2020 10:39

 

Ayant acheté mon VTT fin mai, j'ai téléphoné hier pour  prendre RV pour la révision gratuite des trois mois.

 

On m'a fixé un RV pour déposer le vélo le 04/12/2020 !!!   Oui vous avez bien lu, dans plus de trois mois !  On m'a précisé que la date de prise de RV suffisait pour la prise en charge gratuite de la révision.  Et ce n'est pas tout ! Je le dépose le 04/12, mais il sera peut-être regardé une ou deux semaines plus tard, et rendu jusqu'à trois semaines plus tard !

 

Pour réduire le stock de commandes ils vont fermer l'atelier tout le mois d'octobre et ne prendre aucun vélo pendant cette période. 

 

Actuellement seules les crevaisons sont prises en charge sans délai car elle prennent peu de temps en atelier.

 

Ils m'ont dit qu'ils ne peuvent pas mettre 5 techniciens à l'atelier vélo.

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