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Pierre VANDERCAPELLEN

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  1. Bonjour, je vous tiens au courant comme promis. Malheureusement, en un mois nous en sommes toujours au même stade. J'appelle chaque semaine le vélociste pour entendre chaque fois la même rengaine : il a contacté Cinelli, en Italie, et attend leur réponse... ça tarde, ce sont des italiens, c'est toujours comme ça... La dernières fois il m'a promis une réponse ferme cette semaine. Je ne laisse pas tomber l'affaire et me montre déterminé mais j'ai peu de moyen de pression. J'avais choisi ce vélo notamment pour son look et maintenant je regrette amèrement...
  2. Bonjour et merci à tous pour vos réponses. Comme tu me l'as conseillé, Yannick, j'ai contacté le vélociste ce matin. Il m'a assuré que Cinelli devait prendre cette réparation en charge sous garantie. Qu'il les avait contacté par mail et attendait une réponse. Que le problème est un défaut de fabrication... Déjà content d'entendre ses paroles, j'espère que tout ce passera bien, qu'il va m'appeler bientôt pour que je lui apporte mon vélo... Je vous tiendrai au courant.
  3. Merci pour votre réponse, c'est ce que je pensais. J'ai contacté le vélociste par mail avec les photos ce mardi mais toujours pas reçu de réponse. Je lui laisse encore quelques jours mais le vélo n'est plus sous garantie. Avez vous une idée du prix de cette réparation (à la grosse louche) ?
  4. Remerciez Cricri du Jura pour moi mais comme j'ai acheté ce vélo en août 2019, je me demande si la garantie tiendra encore. Je ne vois rien de plus que la garantie légale (2 ans) dans les conditions générales et ne trouve rien à ce sujet sur le site de Cinelli.
  5. Merci pour votre réponse mais je ne pense pas que cela puisse m'aider, comme Thierry le dit plus haut il ne s'agit pas du boîtier de pédalier à visser contenant les roulements mais de l'insert en alu sur lequel il est vissé et qui se désolidarise du cadre. Je n'ai pas d'idée de la forme de cet insert m'ai j'imagine qu'il fait la liaison entre le tube oblique et le tube de selle et taraudé au pas des filets des 2 parties du boîtier de pédalier.
  6. Bonjour, Je ne participe pas souvent au Forum mais vous lis régulièrement. Je roule depuis 2ans1/2 sur un Cinelli Veltrix. J'ai acheté ce vélo neuf chez un revendeur dans les Flandres (je suis belge) à une cinquantaine de km de mon domicile. Le vélo à été à l'entretien chez le même revendeur vers le mois de juin. Depuis quelques sorties j'entends un léger craquement au niveau du pédalier sans rien constater d'anormal. Dimanche dernier, de nouveau ce bruit quand je pousse fort et en plus le frottement de la chaîne sur les fourches du dérailleur Av. Rentré à la maison et après nettoyage je constate que la boîte de pédalier, un insert en alu, se désolidarise du carbone. Ci-dessous un lien vers les photos https://drive.google.com/drive/folders/1TF5HSRYr_fk6mDrhXGtP7JM66PhjnJO0?usp=sharing Bien entendu j'ai contacter le marchand mais en attendant sa réponse je me demande quand même quelles seraient les solutions possibles. Peut-être avez-vous déjà rencontré ce souci ? Je ne trouve rien sur le net concernant la garantie des cadres Cinelli, je sais que certaines marques garantissent au delà de 2 ans... Jamais eu de chute avec ce vélo et je ne me souvient pas de gros choc bien que l'état de certaines routes ici soit pitoyable. Je vous remercie d'avance pour vos commentaires et votre aide.
  7. Perso, j'avais commandé mon premier support de ce type pour mon Polar V650 sur Ali... Il n'a pas tenu 5 sorties. Je l'avais payé autour de 8€ et puis j'ai quand même acheté le support Polar. J'ai essayé, j'ai perdu...😆
  8. Bonjour, Pareil pour moi, depuis que j'utilise cette fixation plus aucun problème. Je l'avais trouvée autour de 25€ chez Wiggle ou Rose il me semble... Au sujet du Polar V650, utilisez-vous un capteur de puissance ? Si oui lesquels sont compatibles ? Je commence à m'intéresser au sujet et certaines marques de capteur ne semblent pas être utilisable avec le V650. Merci pour votre aide.
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