Site Lordgun

[Jean-marc BOUQUET]

Bonjour,

Connaissez-vous ce site italien? Les prix ont l'air interréssants.

Si oui, quelle est sa fiabilité?

Avec un peu d'avance , BON NOEL A VOUS TOUS.

 

[Georges IGOR]

Je ne connais pas. Mais ils imposent les frais de retour à charge du client ce qui est contraire à une directive européenne sur la VPC

[Emmanuel JOFFRE]

Non Georges : "La Directive européenne sur les droits des consommateurs prévoit que les frais de retour peuvent être mis à la charge du consommateur en cas de rétractation. En pratique, chaque professionnel est libre de les supporter lui-même ou au contraire de les faire payer au consommateur". Il doit juste l'indiquer clairement.

https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_fr.htm

ou

https://www.europe-consommateurs.eu/fr/quels-sont-vos-droits/achats-sur-internet/apres-la-commande/droit-de-retractation/14-jours-pour-se-retracter/

En France, les frais de retour sont dans la plupart du temps payant (sauf quelques exceptions comme probikeshop) 

 

 

[Georges IGOR]

Dont acte.

Seuls les frais d'expédition doivent être remboursés en cas de rétractation dans le délai de 14 jours. Pour les frais de retour c'est effectivement à la discrétion du vendeur, mais l'information doit être explicite

[Fabian LIEGEOIS]

commandé sans soucis

[Eric GOYFFON]

Très bien et réactif!

[Jean-marc BOUQUET]

Bjr,

Au final, j'ai passé une commande pour un total supérieur à 100€

pour avoir le transport gratuit par UBS.

Colis bien fait et livraison rapide à domicile par UBS.

Je recommande ce site.

Jean-Marc